1.1. Ці Умови користування (далі - «Умови») регулюють взаємні права та обов'язки між Оператором, Користувачем та Партнером, що виникають в процесі користування Сайтом у зв'язку із переглядом меню, оформленням, оплатою та доставкою замовлень у закладах громадського харчування Партнера.
1.2. Використовуючи Сайт, Користувач підтверджує, що ознайомлений та повністю погоджується з цими Умовами.
1.3. Сайт є виключно інформаційно-технічною платформою, яка надає технічну можливість Користувачам оформлювати замовлення у закладах громадського харчування Партнерів на Сайті, та технічну можливість Партнерам здійснювати приймання та обробку замовлень, оформлених Користувачами на Сайті.
1.4. Оператор не є продавцем Товарів або надавачем послуг громадського харчування та не здійснює приготування, продаж або доставку Товарів.
1.5. Терміни, що використовуються в цих Умовах, мають наступні значення:
1.5.1. Оператор - фізична особа-підприємець Жоглик Олександр Максимович;
1.5.2. Сайт - веб-сайт Оператора в мережі Інтернет, що розміщений за адресою:
scanopolist.com;
1.5.3. Партнер - заклад громадського харчування (мережа закладів громадського харчування), який користується послугами Сайту;
1.5.4. Користувач - клієнт закладу громадського харчування Партнера, який користується Сайтом та робить замовлення з онлайн-меню закладу громадського харчування Партнера;
1.5.5. Товар - страва, напій та інші товари, які Партнер пропонує придбати Користувачу з онлайн-меню закладу громадського харчування на Сайті.
2.1. Клієнт оформлює замовлення на придбання Товару з онлайн-меню закладу громадського харчування Партнера на Сайті Оператора.
2.2. Партнер підтверджує або відхиляє замовлення Клієнта.
2.3. У разі підтвердження замовлення між Партнером та Клієнтом укладається договір (далі - «Договір»). Відповідно до такого Договору Партнер зобов'язується належним чином та у встановлений строк виконати замовлення, а Клієнт — прийняти та оплатити його.
2.4. Сторонами договору, укладеного під час оформлення замовлення, є Партнер та Клієнт.
2.5. Оплата за замовлення здійснюється Клієнтом відповідно до розділу 3 цих Умов.
2.6. Доставка замовлення здійснюється одним із способів, запропонованих Партнером під час оформлення замовлення:
- шляхом самовивозу Клієнтом за адресою Партнера;
- шляхом доставки за адресою Клієнта кур'єром Партнера або службою доставки.
2.7. Доставка є окремою послугою Партнера. Вартість доставки включається в вартість замовлення та сплачується відповідно до п. 3.1 цих Умов. Вартість доставки розраховується окремо щодо кожного замовлення на момент його оформлення в залежності від зони доставки.
3.1. Оплата за замовлення здійснюється Клієнтом шляхом 100% передоплати у безготівковій формі з використанням сервісів електронних платежів, зокрема LiqPay, або інших платіжних операторів, доступних на Сайті, до моменту доставки або видачі замовлення.
3.2. Клієнт проінформований та погоджується з тим, що оплата може бути проведена кількома окремими транзакціями з формуванням окремих фіскальних чеків.
3.3. Оператор забезпечує виключно технічну ініціацію платежів. При цьому отримувачем грошових коштів є Партнер, на реквізити якого здійснюється перерахування коштів Клієнта.
3.4. Оператор не є отримувачем платежів за замовленням Клієнта, платіжним агентом або стороною розрахунків між Партнером і Клієнтом.
3.5. Партнер самостійно несе відповідальність за:
- фіскалізацію платежів;
- видачу фіскальних чеків;
- повернення коштів;
- дотримання вимог податкового законодавства;
- виконання фінансових зобов'язань перед Клієнтами.
4.1. Партнер несе відповідальність перед Клієнтом за:
- належне та своєчасне виконання Замовлення;
- відповідність Товарів інформації, зазначеній в онлайн-меню, опублікованому на Сайті;
- якість та безпечність Товарів;
- строки доставки;
- дотримання вимог чинного законодавства України.
4.2. Партнер гарантує, що товари, які включені до онлайн-меню, не порушують вимог чинного законодавства України та не належать до заборонених або обмежених до обігу категорій, а також несе відповідальність у разі порушення законодавства України щодо обігу таких товарів.
4.3. Оператор не є стороною Договору, укладеного між Партнером та Клієнтом відповідно до розділу 2 цих Умов, і не несе відповідальності за:
- якість товарів та послуг;
- виконання або невиконання замовлення;
- затримки доставки;
- відмову Партнера у виконанні замовлення;
- дії або бездіяльність Партнера;
- помилки платіжних систем, банків або служб доставки.
4.4. Усі питання та суперечки, пов'язані з підтвердженням, виконанням, скасуванням замовлення, поверненням грошових коштів, якістю товарів/послуг та іншими зобов'язаннями, вирішуються безпосередньо між Партнером та Клієнтом.
5.1. Оператор має право в будь-який час змінювати або доповнювати ці Умови без окремого повідомлення Користувачів.
5.2. Актуальна редакція Умов публікується на Сайті та набирає чинності з моменту її публікації.
5.3. Продовження використання Сайту після внесення змін означає погодження Користувача з новою редакцією Умов.